Adatvédelmi tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

• Adatkezelő neve: Budapest Magazines Kiadó Kft.
• Székhely: 1088 Budapest, Bródy Sándor u. 9.
• Cégjegyzékszám: 01-09-264803
• Adószám: 10849631-2-42
• Kapcsolat: [email protected]

A jelen tájékoztatóban az adatkezelőre a továbbiakban: Adatkezelő.

2. A kezelt személyes adatok köre

A weboldalon történő megrendelés során az Adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezelheti:

• név,
• e-mail-cím,
• szállítási cím,
• számlázási cím,
• cégként történő fizetés esetén cégnév és adószám,
• rendelési azonosító,
• a megrendelt kiadványra és előfizetésre vonatkozó adatok,
• fizetéssel kapcsolatos adatok, különösen a fizetés beérkezésének ténye és időpontja,
• számlázáshoz szükséges adatok,
• kapcsolattartás, panaszkezelés vagy ügyfélszolgálati megkeresés során megadott adatok,
• marketing célú hozzájárulás esetén a hozzájárulás ténye, időpontja és a hozzájárulással érintett e-mail-cím.

Az Adatkezelő bankkártyaadatokat nem kezel, mivel a weboldal bankkártyás vagy egyéb online fizetést nem dolgoz fel.

3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

3.1. Megrendelés felvétele és teljesítése. Az adatkezelés célja a weboldalon leadott megrendelések kezelése, az előfizetés nyilvántartása, a fizetés beazonosítása, valamint a megrendelt kiadványok kézbesítése. Kezelt adatok: név, e-mail-cím, szállítási cím, számlázási cím, rendelési azonosító, megrendelt kiadvány adatai, fizetés beérkezésére vonatkozó adatok. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, azaz szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele.

3.2. Számlázás és számviteli kötelezettségek teljesítése. Az adatkezelés célja a számla kiállítása, megküldése és a jogszabályban előírt számviteli bizonylatok megőrzése. Kezelt adatok: név, számlázási cím, cégnév, adószám, megrendelés és fizetés adatai, számlaadatok. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, azaz az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

3.3. Kapcsolattartás a megrendeléssel kapcsolatban. Az adatkezelés célja a Megrendelő tájékoztatása a megrendelés állapotáról, a fizetésről, a teljesítés megkezdéséről, a várható kézbesítésről, illetve a megrendeléssel összefüggő egyéb ügyfélszolgálati kérdések kezelése. Kezelt adatok: név, e-mail-cím, rendelési azonosító, megrendelés adatai, a megkeresés tartalma. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, azaz szerződés teljesítése.

3.4. Panaszkezelés és jogi igények kezelése. Az adatkezelés célja a vásárlói panaszok, kifogások, jogviták és esetleges jogi igények kezelése. Kezelt adatok: név, e-mail-cím, rendelési azonosító, megrendelés adatai, panasz vagy megkeresés tartalma, az arra adott válasz. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, amennyiben jogszabály írja elő a panasz kezelését, illetve a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, az Adatkezelő jogos érdeke jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme esetén.

3.5. Marketing célú megkeresések. Az Adatkezelő marketing célú elektronikus megkeresést — ideértve különösen a hírlevelet, akciós ajánlatot, új kiadványról vagy előfizetési lehetőségről szóló reklámcélú tájékoztatást — kizárólag akkor küld, ha ahhoz az érintett külön, előzetesen, egyértelműen és kifejezetten hozzájárult. A marketing célú hozzájárulás megadása nem feltétele a megrendelés leadásának. Kezelt adatok: név, e-mail-cím, hozzájárulás ténye és időpontja. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, azaz az érintett hozzájárulása. A hozzájárulás bármikor, ingyenesen és indokolás nélkül visszavonható a marketing célú e-mailekben szereplő leiratkozási lehetőségen keresztül. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

4. Az adatok megőrzésének időtartama

Az Adatkezelő a személyes adatokat csak a szükséges ideig, illetve a jogszabályban előírt megőrzési idő végéig kezeli.

Az egyes adatkezelési célokhoz kapcsolódó megőrzési idők:

• Megrendelés teljesítéséhez kapcsolódó adatok: a szerződés teljesítéséig, illetve az esetleges igényérvényesítési határidő végéig.
• Számlázási és számviteli adatok: a vonatkozó számviteli és adójogi jogszabályokban előírt megőrzési ideig.
• Kapcsolattartási adatok: az adott ügy lezárásáig, illetve ameddig az adatkezelés a megrendeléssel összefüggésben szükséges.
• Panaszkezeléssel kapcsolatos adatok: a panasz lezárását követően a vonatkozó jogszabályokban előírt ideig.
• Marketing célú adatkezelés: a hozzájárulás visszavonásáig.

Amennyiben az adatkezelés célja megszűnik, vagy az adatkezelés jogalapja már nem áll fenn, az Adatkezelő törli a személyes adatokat, kivéve, ha azok további megőrzését jogszabály írja elő vagy jogi igény érvényesítése indokolja.

5. Az adatokhoz hozzáférők és adatfeldolgozók

A személyes adatokhoz az Adatkezelő azon munkatársai vagy megbízottjai férhetnek hozzá, akiknek az adatok ismerete a megrendelés teljesítéséhez, számlázáshoz, kézbesítéshez, ügyfélszolgálati kapcsolattartáshoz vagy jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtása során adatfeldolgozókat vehet igénybe, különösen az alábbi területeken:

• tárhelyszolgáltatás,
• weboldal üzemeltetése és technikai karbantartása,
• könyvelés és számlázás,
• postai kézbesítés,
• e-mail küldés és kapcsolattartás,
• hírlevélküldés, amennyiben az érintett ahhoz hozzájárult,
• webanalitika, amennyiben a weboldal analitikai szolgáltatást használ.

Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezelhetik.

6. Adattovábbítás

Az Adatkezelő személyes adatokat harmadik fél részére csak akkor továbbít, ha az a megrendelés teljesítéséhez, jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez, jogi igény érvényesítéséhez vagy az érintett hozzájárulásán alapuló adatkezeléshez szükséges.

A kézbesítés érdekében a szállítási adatok a postai kézbesítést végző szolgáltató részére átadásra kerülhetnek.

A számlázási és számviteli adatokhoz az Adatkezelő könyvelője vagy számlázási szolgáltatója hozzáférhet.

7. Sütik használata

A weboldal sütiket használhat az oldal megfelelő működésének biztosítása, a felhasználói élmény javítása, valamint — hozzájárulás esetén — statisztikai vagy marketing célok érdekében.

A sütik kis méretű szöveges fájlok, amelyeket az Ön böngészője tárol az Ön eszközén.

A weboldalon használt sütik az alábbi kategóriákba tartozhatnak:

7.1. Elengedhetetlen sütik. Ezek a sütik a weboldal alapvető működéséhez szükségesek. Ilyenek lehetnek például a biztonsági, munkamenet-kezelési vagy felhasználói beállításokat megjegyző sütik. Ezek a sütik hozzájárulás nélkül is alkalmazhatók, mivel a weboldal működéséhez szükségesek.

7.2. Analitikai sütik. Ezek a sütik statisztikai célokat szolgálnak, például annak megértését, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt. Analitikai sütik használatára csak akkor kerül sor, ha az érintett ehhez hozzájárul, kivéve, ha az alkalmazott technikai megoldás alapján a hozzájárulás jogszabály szerint nem szükséges.

7.3. Marketing sütik. Ezek a sütik reklámok, hirdetések vagy remarketing célú tartalmak megjelenítését segíthetik. Marketing sütik használatára kizárólag az érintett előzetes hozzájárulása alapján kerül sor.

A weboldal első látogatásakor a látogató lehetőséget kap a sütibeállítások kezelésére, így különösen a nem elengedhetetlen sütik elfogadására vagy elutasítására.

8. Harmadik felek szolgáltatásai

Előfordulhat, hogy a weboldal harmadik felek által biztosított szolgáltatásokat használ, például webanalitikai, tárhely-, e-mail-küldési, hírlevélküldési vagy technikai szolgáltatásokat.

Ilyen szolgáltatás lehet különösen a Google Analytics, amennyiben a weboldal analitikai célból használja.

A harmadik felek által biztosított szolgáltatások saját adatvédelmi tájékoztatóval rendelkezhetnek, amelyeket javasolt áttekinteni.

9. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat védje különösen a jogosulatlan hozzáféréssel, megváltoztatással, továbbítással, nyilvánosságra hozatallal, törléssel, megsemmisítéssel, valamint a véletlen sérüléssel vagy elvesztéssel szemben.

Az Adatkezelő az adatokhoz való hozzáférést a szükséges mértékre korlátozza.

10. Az érintettek jogai

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogokat gyakorolhatja:

• tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről,
• hozzáférést kérhet a róla kezelt személyes adatokhoz,
• kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését,
• kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak,
• kérheti az adatkezelés korlátozását,
• tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását,
• jogosult lehet az adathordozhatósághoz,
• panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál.

Az érintett a jogait a [email protected] e-mail-címen gyakorolhatja.

Az Adatkezelő az érintetti kérelmekre a jogszabályban meghatározott határidőn belül válaszol.

11. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

• Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• Telefon: +36 (30) 683-5969; +36 (30) 549-6838; +36 (1) 391 1400
• E-mail: [email protected]
• Weboldal: https://www.naih.hu

Az érintett továbbá bírósághoz is fordulhat jogainak megsértése esetén.

12. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő jogosult a jelen adatvédelmi tájékoztatót időről időre módosítani.

Az esetleges módosításokat az Adatkezelő a weboldalon teszi közzé. A módosítás a weboldalon való közzétételkor lép hatályba, kivéve, ha a módosítás ettől eltérő időpontot határoz meg.